Хабаровская QR-система трещит по швам

Хабаровская QR-система трещит по швам

Истории 24 ноября 2021 Оксана Шеметова

Введение системы QR-кодов в России заставило противников вакцинации от COVID-19 серьёзно понервничать: с одной стороны, они не желают изменять своим принципам и прививаться непроверенной, по их мнению, вакциной, с другой – понимают, что ситуация может дойти до того, что вскоре посетить продуктовый магазин или проехать на автобусе без QR-кода станет невозможно. Особенно неприятно будет, если кодовая система навсегда войдёт в нашу жизнь и быт. В Хабаровском крае QR-система заработала с 13 ноября, сертификаты требуют в торговых центрах, гипермаркетах и прочих местах массового скопления людей. Горожане начали возмущаться и пытаться отстоять свои права.

Некоторые жители начали искать обходные пути, например проходить в ТЦ по коду приятеля или поддельному сертификату, пробовать договориться с проверяющим или, ссылаясь на незаконность системы, прорваться силой. Социальные сети запестрели сообщениями об агрессивных попытках попасть в торговый центр без кода, при этом некоторые магазины объявили, что требовать коды у посетителей не намерены. Активизировались и «бизнесмены»: на платформе FarPost появились объявления об услугах QR-курьера. Предприимчивые обладатели кодов за 350 рублей предлагали всем желающим сходить вместо них за покупками.

Предприимчивые обладатели QR-кодов предлагают платную услугу шопинга.Предприимчивые обладатели QR-кодов предлагают платную услугу шопинга.Фото: Виктор Коротаев/Коммерсантъ

Противники обязательной вакцинации и системы QR-кодов поделились с «Октагон.Восток» своими мнениями о сложившейся ситуации. Хабаровчанин Александр считает, что требование представлять информацию о вакцинации или болезни незаконно и нарушает права человека.

– Я искренне не понимаю, почему это происходит, ведь, если изначально, ещё с детского сада и школы нам прививают гражданские ценности и твердят, что конституционные права незыблемы и практически святы, власти в один момент перечёркивают эти самые права и буквально заставляют идти наперекор всему тому, во что мы верим. Даже эта система QR-контроллинга – это же банальное нарушение прав человека. Это нарушение права на свободу передвижения как минимум. Да и с какой стати я должен сообщать свои персональные данные постороннему человеку или позволять сканировать QR-код, чтобы он узнал, ставил ли я прививку. Это же, по сути, медицинская тайна! – негодует собеседник.

Ещё один житель города возмущён тем, что портал «Госуслуги» на протяжении нескольких недель не формирует QR-код переболевшего. По его мнению, он стал заложником системы, поскольку прививаться ему не нужно, но и получить код не удаётся.

– После подтверждённого ковида я на третьей неделе получил отрицательный результат, это было в середине октября. Мне сказали, что на «Госуслугах» появится QR-код, поскольку болезнь была подтверждена лабораторно, но кода до сих пор нет, – рассказал Сергей.

«Сначала я был в гневе, так как не хочу теперь вакцинироваться только для того, чтобы быть “чипированным” кодом, но потом подумал, что мне он, честно говоря, и не нужен уже: если что, возьму у друга, никто ведь не поймёт, что это код другого человека. А паспорт свой я точно показывать никому не собираюсь».

Сергей | житель Хабаровска Сергей
житель Хабаровска

А вот хабаровчанка Елена, наоборот, выступила в защиту новой системы. По её словам, контроль со стороны властей в виде проверки кодов на входах позволяет безопасно ходить по торговым центрам и не бояться, что любой посетитель может быть инфицирован.

– Я не прививалась, потому что недавно переболела коронавирусом, QR-код у меня есть. Я могу свободно передвигаться по городу, заходить куда хочу и не бояться, что снова подхвачу эту напасть. Хотя, по моему опыту, некоторые заходят в торговые центры по чужим кодам. Вот, например, в ТЦ «На Пушкина» в субботу я стала свидетелем одной неприятной сцены: две девушки перед входом обсуждали, как взяли QR-код у знакомых, чтобы сходить за покупками. На входе у них просканировали код. Помню, что одна представила фото кода на телефоне, а вторая – в распечатке. Охрана спросила у них только инициалы, девушки ответили, и их пропустили, – делится Елена. – Меня это напрягло, потому что так могут делать все. Поэтому я решила, что пора ставить прививку, чтобы обезопасить себя.

Депутат Государственной думы РФ Борис Гладких отметил, что сотрудники некоторых заведений просто не знают, что отвечать людям, которые спрашивают, на каком основании от них требуют QR-код и паспорт.

– Я лично ходил в общепит и смотрел, требуют ли код. Их действительно проверяют, но не везде. В некоторых заведениях просто спрашивали, есть ли, и предупреждали нас, что, если придут проверяющие органы, нужно будет предъявить. Подозреваю, что в этой ситуации могло быть либо попустительское отношение со стороны сотрудника заведения, либо просто стеснение, потому что есть такие граждане, которые говорят: «Чего ради вы будете заглядывать в мой паспорт?» Так вот что изменится в скором времени: у тех, кто проверяет коды, появится реальное право потребовать документ, удостоверяющий личность, – подчеркнул Гладких.

QR-коды пропишут в законе

Легализовать систему должен пакет законов, который уже внесён в Госдуму. Федеральные нормативные акты станут ответом тем, кто считает требование предъявлять паспорт незаконным. На это жители жаловались в том числе депутатам Думы от региона.

– Мне поступали такие обращения, но хочу сказать, что большая их часть – это репост заранее заготовленных текстов, – говорит Борис Гладких.

«Есть среди них те тексты, которые впоследствии нужно будет ещё подвергнуть лингвистической экспертизе на предмет призывов к массовым беспорядкам и разжиганию социальной ненависти и вражды. Я считаю, что инициаторами этих перепостов являются те люди, которые целенаправленно пытаются подорвать деятельность государства в этой области».

Борис Гладких | депутат Государственной думы РФ Борис Гладких
депутат Государственной думы РФ

Депутат подчеркнул, что сигналы от реальных людей были услышаны, в том числе по этой причине проект закона ушёл в регионы. Отзывы нижняя палата будет собирать до 14 декабря.

– Наша задача – оценить все мнения. Я надеюсь, что представительные органы власти Хабаровского края тоже изучат проект закона детально и дадут свою оценку с учётом мнения жителей региона. Также хочу отметить, что во многих сообщениях были ошибки – люди вдруг решили, что данный проект закона будет ограничивать их перемещение там, где продаются продукты питания и товары первой необходимости, включая аптеки и прочее. Этого нет в проекте закона, и могу сказать, что данная категория объектов не будет ограничиваться требованиями о проверке QR-кодов, – пояснил Гладких.

На вопрос о сохранности персональных данных при проверке кодов депутат ответил, что в законе это также будет прописано. По его словам, правомерность проверки кода – тот момент, который будет урегулирован, например, путём дополнительного инструктажа сотрудников. А вот разглашение личной информации посетителя – это уже совсем другая ответственность, которую должны осознавать владельцы организаций.

Борис Гладких считает, что сохранность персональных данных – зона ответственности предприятий и лично проверяющих коды на входе сотрудников.Борис Гладких считает, что сохранность персональных данных – зона ответственности предприятий и лично проверяющих коды на входе сотрудников.Фото: Вячеслав Прокофьев/ТАСС

– Предприятия будут проводить дополнительный инструктаж, и человек, который будет стоять на входе, должен понимать и свою ответственность, и ответственность юридического лица. В этом вопросе мы абсолютно точно придерживаемся Конституции, основных положений действующего законодательства и всего, что касается свободы личности и неприкосновенности человеческой жизни, – сообщил Гладких.

Шероховатости на местах

Технические аспекты реализации системы пока не озвучены. Например, неясно, как операторы по продаже билетов (использование QR-кодов планируется распространить на межрегиональные авиа- и железнодорожные перевозки) будут интегрировать свои сервисы с порталом «Госуслуг» и не приведёт ли это к утечке данных.

Дальнему Востоку предстоит решить проблему обеспечения кодами жителей отдалённых населённых пунктов, где нет интернета, отмечает Борис Гладких. Есть и другие насущные вопросы: как оперативно получить код пожилым людям, которые не владеют компьютерной грамотностью или не зарегистрированы на «Госуслугах»; что делать, если портал своевременно не сформировал код переболевшего или вакцинированного.

– У меня у самого была такая ситуация: я ревакцинировался и не мог неделю получить код на «Госуслугах». Пока ждал, носил с собой сертификат о прививке и паспорт. Это неудобно, конечно, но мы должны все вместе – и общество, и депутаты, и контрольные органы – эти случаи выявлять, своевременно предупреждать и давать оценку. В этом плане делать так, чтобы система становилась лучше и работала, – заключил депутат.